集客力アップ支援コンサルティングは新規客の集客増と固定客化に繋がる仕組を構築するためのコンサルティングメニューです。
一般的に毎年、お店の常連客の約2割の方がお店に来なくなると言われています。これは“転勤”、“引っ越し”、“新しいお店を発見”、“なんとなく”“以前の方が良かった”“店長が変わった”など、様々な理由によるものだと考えられます。もちろん改善できる内容もありますが、物理的に難しい問題も多くあります。つまり、減少してしまった2割のお客様を新規客の集客により補てんしなければ売上は減少してしまいます。そして、そのお客様を固定客に繋げなければ、売上を維持向上させることは難しいでしょう。定期的にこのような現状は必ず起こります。こういったサイクルがお店の売上に与える影響力を軽減させるためにもお客様の流入と留保する仕組を構築することが必須です。
弊社の集客力UPコンサルティングはまずは、新規客の集客に繋がる店頭改善策やその他の販促を多数ご提案すると同時に、店内のあらゆるところでまたきたくなるような仕掛けを多く施し、安定的な固定客化を実現します。それにより全体的な客数減を抑止することができ、継続的な売上アップに繋げます！
ＡＩＤＭＡ + Ｒ 理論をもとにお客様を集客
ＡＩＤＭＡ理論とはマーケティングにおける消費活動のプロセスに関する仮設の一つで、米国の学者ローランド・ホールによって提唱された理論です。ほとんどの業界でこの理論をもとにマーケティングを実施し、成功を収めています。 弊社ではこれにさらにＲを加え、効率的にお客様を集客する具体的な政策をご提案します。
